源码简介
开源版支持二次开发的网站在线客服管理系统,是一种基于PHP编程语言开发的高效在线客服解决方案。它能够为网站提供实时的在线客服支持,让用户与客服人员能够即时沟通和交流。作为一款开源系统,它的源码对开发者完全开放,支持二次开发和定制,以满足不同网站的个性化需求。
在当今互联网时代,用户对网站的体验和服务质量要求越来越高。传统的客服方式,如电话或邮件,效率低下且无法实时解决问题。而这款PHP在线客服系统,为用户提供了一种更便捷、高效的交流方式,能够显著提升用户满意度。
演示图
功能特点
- 实时在线聊天:用户可以通过网站上的聊天窗口与客服人员即时交流,无需等待电话接通或邮件回复。
- 高效问题解决:实时交流方式能够快速解决用户问题,提升用户体验。
- 二次开发支持:开源的系统设计允许开发者根据自身需求进行定制和扩展。
- 多平台兼容:基于PHP开发,兼容性强,易于部署在多种服务器环境中。
安装教程
环境要求
- PHP版本:8.0及以上
- MySQL版本:5.7及以上
- 端口:2346、1236
安装步骤
- 上传源码
将源码压缩包上传至网站根目录,并解压。 - 设置运行目录
设置网站运行目录为public
。 - 配置伪静态
在服务器上配置伪静态规则,选择ThinkPHP
框架对应的规则。 - 导入数据库
创建数据库,并将public/service.sql
文件导入到数据库中。 - 修改配置文件
编辑.env
文件,修改数据库配置信息,确保系统能够正确连接到数据库。 启动服务
在项目根目录下打开终端,运行以下命令启动服务:php think worker:gateway -d
下载地址
压缩包是tar.gz